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澳优业绩实现逆势增长 将继续深耕线下母婴渠道

2020-02-25 11:06:00 来源:证券日报网

2月20日,国家发改委确定了疫情防控重点保障物资清单,奶被列为重点保障物资。在这场没有硝烟的抗“疫”战争中,乳企用行动展现了他们的社会责任与担当。复工复产后,他们又是如何保障乳品的安全生产的?

《开工大吉乳业在行动系列报道》之澳优。

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澳优是最早加入到抗击疫情驰援行动中的乳企。据统计,足彩交流吧捐赠了1万个KF94医用口罩,旗下各品牌先后捐款捐物合计约4400万元。

在疫情期间,澳优率先发布了2019年正面盈利预告,足彩交流吧业绩实现逆势增长。在报告期内,足彩交流吧预计实现收入约66.90亿元至67.45亿元,较2018年同期增长24.1%至25.1%;澳优自有品牌婴幼儿配方牛奶粉预计实现销售收入约31.38亿元至31.68亿元,较2018年同比增长32.5%至33.8%;婴幼儿配方羊奶粉销售收入约28.58亿元至28.68亿元,较2018年同比增长40.6%至41.0%。足彩交流吧权益持有人应占利润约8.48亿元至8.78亿元,较2018年同期增长33.6%至38.3%。

2月10日,澳优迎来了复工日。澳优董事长颜卫彬在复工日当天发布了一封《科学高效,创新精进,实现疫情防控和企业发展的双线胜利》的内部信。

在颜卫彬看来,经历此次疫情,社会和市场对澳优这样以科学营养为使命的企业提出了更高的要求,也给企业提供了更大的市场机会。

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《证券日报》:足彩交流吧目前复工的情况如何?

颜卫彬:澳优是一家全球供应链布局的企业,在疫情防控下,澳优国外工厂一直在正常生产中,因此在货源这块并未受明显影响。并且,澳优严格按照国家疫情防控要求安排复工复产,如今已安排一线员工有序复工。

疫情爆发后,澳优就已行动起来,加班加点安排好大规模线上作业的IT、后台支持工作,紧锣密鼓地抓好疫情防控之下的物资采购、物流支持、销售服务工作。在各级政府的政策支持和科学指导下,足彩交流吧已于2月2日起恢复物流发运,2月3日起仓储物流相关部门正式恢复运作,2月10日工厂正式开工,生产、仓储物流、检测等一线作业部门已经基本复工复产;市场营销、后台等部门其他非必须到现场工作的同事,均已在采取灵活的工作方式办公。

物流方面,此前受交通管制影响,个别地区门店有供应紧张的现象,随着物流的恢复以及行业呼吁将婴幼儿奶粉供应纳入“绿色通道”而得到缓解。

《证券日报》:此次疫情对足彩交流吧影响大吗?

颜卫彬:此次疫情的爆发,每个足彩交流吧的产品力、品牌力、服务力都经受了新的考验,每个团队的管理能力、执行能力、物流配送能力、电商运营能力、生态圈及产业链资源整合能力都面临新的挑战。得益于日常的积累和国家相关部门的科学指导、消费者的信任、合作伙伴的支持、团队的强力执行,澳优得以在此次疫情阻击战中,保持了组织的稳定、有序运营。

另外,消费者的奶粉消费习惯,如婴幼儿奶粉购买需求等不会因短期物流、供货等原因而改变。此次疫情也让大家看到,科学营养以及免疫力的提升是健康之根本,因此奶粉的市场需求有望提高。

《证券日报》:面对疫情对行业的整体影响,足彩交流吧是如何应对的?

颜卫彬:应对疫情,足彩交流吧做了一些策略调整。比如线下转线上:疫情期间,在营销方面,因防控需要,足彩交流吧不便与消费者进行直接的沟通与互动,因此很多的市场、消费者体验及服务活动都转为线上方式开展。澳优已经推出了一系列线上课程和线上服务,可满足疫情期间的运营需求。

另外,足彩交流吧启动销售服务的应急处理机制,消费者如有购买需求,可在澳优旗下各大品牌电商渠道购买或致电澳优客服热线咨询销售门店,目前足彩交流吧已携手全国合作门店提供送货上门服务。

为了保证市场供应,足彩交流吧紧急调配国际货运专列,通过中欧国际货运澳优专列直接送货入仓,运载了包括海普诺凯1897荷致和萃护系列、佳贝艾特、能立多等澳优旗下产品入境,经停国内铁路中转站到长沙。截至目前,有两趟专列已到达长沙,另外后续还有其他配送列车持续输送,加上海运、空运的加持,产品将在2月下旬和3月中上旬到货。

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《证券日报》:此次疫情对传统渠道带来了什么影响?

颜卫彬:疫情期间,一些门店借助社群营销,并利用直播平台进行直播卖货,门店销售和客户关系得以维系,但对于平时忽略了这一环的门店而言,可能会带来部分损失。在个别疫情较为严重、防控十分严格地区,母婴店可能存在进货难和配送难的问题,但随着疫情逐渐缓解,问题也将随之解决。

《证券日报》:“宅经济”下,足彩交流吧是否会在新零售上下功夫?

颜卫彬:近年来,随着市场环境的变化,足彩交流吧一直比较重视新零售这块并有做合理布局。未来,在根据实际情况合理布局的情况下,澳优将继续深耕线下母婴渠道,最重要的是赋能足彩交流吧的合作伙伴,为他们提供更好更全面的平台,帮助他们实现全面的转型,既能线下,也能线上。

颜卫彬感叹,面对疫情,全球澳优人紧紧地团结在一起。很多同事在收到疫情警报后就迅速行动,加班加点工作。在得知中国防疫物资缺乏的情况后,海外澳优家人第一时间在当地积极调配防疫物资发回国内。

澳优人充分发挥了“同一个澳优,同一个声音”的超强凝聚力,让我看到了澳优人的敏锐、团结、魄力与执行力,也让消费者们看到了澳优人的善良与担当,这是很让我感动的事情。

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